FOIRE AUX QUESTIONS

Les questions fréquemment posées

Combien a-t-il de chambres à la Maison d’Hébergement l’Équinoxe ?

Il y a 5 chambres disponibles à la maison et une 6e pour les dépannages d’urgence. Elle peut accueillir 8 personnes en même temps en incluant les enfants. Une mère qui vient héberger doit partager sa chambre avec ses enfants.

Les femmes hébergées sont-elles libres de faire ce qu’elles veulent ?

Les femmes hébergées sont autonomes et libres de vaquer à leur occupation. Aucun couvre feux n’est exigé tout comme la présence au repas. Elles sont ici chez elles.

Une femme peut-elle utiliser les services si elle n’est pas hébergée ?

Tous les mêmes services sont offerts aux femmes, qu’elles soient en hébergement ou non. Les femmes n’ont pas besoin d’être séparées afin d’avoir accès à tous nos services.

Y’a-t-il des coûts reliés aux services externes ou à l’hébergement ?

Tout est offert gratuitement.

Les travailleuses peuvent-elles se déplacer pour rencontrer une femme ?

Si la sécurité le permet, les intervenantes sont en mesure de se déplacer à domicile. Dans le cas contraire, une contribution au frais de déplacement est offerte aux femmes qui se déplacent pour leur rencontre ou atelier de groupe.

Une femme désire venir héberger, que doit-elle apporter ?

La femme a besoin uniquement de ses effets personnels (médicaments, vêtements, savon, etc.). La maison offre tout le reste gratuitement. Cependant, il n’est pas possible pour les femmes d’apporter de gros meubles par manque d’espace.

Une femme peut-elle apporter son animal ?

Les animaux de compagnie ne sont pas accepté en hébergement. Par contre, nous offrons un support pour trouver des solutions advenant que ce soit un obstacle pour des besoins hébergement.

Où se situe la Maison d’Hébergement l’Équinoxe ?

L’adresse de la Maison est confidentielle afin d’assurer l’anonymat et la sécurité des femmes qui fréquentent l’organisme.

Est-ce possible d’aller héberger même si une femme n’est pas en danger ou victime de violence physique ?

Une femme peut venir héberger ou utiliser les services peu importe la forme de violence qu’elle subit.

Comment une femme peut-elle s’organiser pour son courrier ?

Il est possible pour une femme de faire un changement d’adresse et de faire parvenir son courrier à la Maison d’Hébergement l’Équinoxe.

Une femme peut-elle apporter ses enfants en hébergement ?

Tous les enfants d’âge mineur sont acceptés à la Maison d’Hébergement.

Y’a-t-il un couvre-feu pour les femmes hébergées ?

Il n’y a aucun couvre-feu. Les femmes sont libres d’entrer ou sortir comme elles le désirent.

Une femme est-elle dans l’obligation de s’identifier pour obtenir des services ?

Les femmes peuvent garder l’anonymat si elle le souhaite.

Comment référer une femme victime ?

Il y a 3 options :
1. La femme communique elle-même avec la maison d’hébergement
2. Une personne proche ou un professionnel peut l’accompagner pour le premier
contact
3. Une personne proche ou un professionnel peut communiquer les coordonnées de la
victime (avec son accord) et une intervenante la contactera dans les plus brefs délais

Est-ce que les femmes sont obligées de porter plainte ?

Il n’y a aucune obligation de dénoncer et porter plainte pour avoir accès aux services. Si la victime décide de le faire, elle pourra être accompagnée d’une intervenante dans la préparation de la plainte et lors de la dénonciation.